Благодарим Ви, че пазарувахте от 24home.bg!

1. Организатор

Организатор на кампанията е Регата Кепитал ЕООД, ЕИК 204460998, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, ул. Генерал Столетов 6, собственик на 24home.bg, наричано по-долу „Организатор“.

2. Период на провеждане

Промоционалната игра се провежда от 01.06.2026 до 31.12.2026 г. включително. В рамките на този период всеки календарен месец се организира отделно месечно теглене на награди измежду валидните участници за съответния месец.

За участие в месечно теглене се включват отзивите, публикувани от 00:00 ч. на първия ден от съответния календарен месец до 23:59 ч. на последния ден от същия месец. Последното месечно теглене по кампанията ще бъде за отзиви, публикувани до 31.12.2026 г. включително.

3. Месечни тегления

Публичното теглене на печелившите за всеки календарен месец се извършва до 3 работни дни след началото на следващия календарен месец. Например печелившите за месец юни се теглят до 3 работни дни след 1 юли.

Тегленето може да бъде проведено чрез видео, публикация, стори или друг публичен формат в официалните канали на 24home.bg, така че резултатът да бъде видим за участниците.

Отзив, публикуван през конкретен календарен месец, участва в тегленето за този месец. Един и същ отзив не участва повторно в следващи месечни тегления, освен ако Организаторът изрично не обяви друго.

4. Право на участие

В промоционалната игра могат да участват физически лица, навършили 18 години, които са направили поръчка от 24home.bg и са оставили отзив за 24home.bg в Google или Facebook в периода на провеждане на кампанията.

5. Начин на участие

За участие в играта е необходимо клиентът да остави отзив за 24home.bg в Google и/или Facebook. Отзивът задължително трябва да съдържа поне една снимка, свързана с получената поръчка, продукта, монтажа или използването му. Всеки участник може да участва еднократно с една конкретна поръчка, освен ако Организаторът не е обявил друго.

6. Условия за валидност на участието

За валидно участие се счита публикуван отзив, който е видим в Google или Facebook, оставен е в периода на кампанията и съдържа поне една снимка към отзива. Отзиви без добавена снимка няма да участват в тегленето на наградите. Снимката трябва да бъде свързана с реално получен продукт от поръчка, направена от 24home.bg.

При спечелване участникът трябва да може да предостави номер на поръчка или номер на фактура, издадена от 24home.bg в периода на кампанията, за конкретния продукт, с който участва. Ако не бъде предоставен валиден номер или има несъответствие между отзива, снимката и поръчката, участието се счита за невалидно.

Организаторът си запазва правото да не допуска до участие отзиви, които съдържат обидно съдържание, нецензурен език, подвеждаща информация, чужди снимки, снимки без връзка с поръчката или нарушават добрия тон.

7. Награди

Наградите са описани на настоящата страница. Наградите могат да бъдат различни за отделните месечни тегления. Организаторът може да обявява конкретните награди за съответния месец на сайта на 24home.bg и/или в официалните социални канали на 24home.bg.

Наградите не могат да бъдат заменяни за паричната им равностойност или за друг продукт, освен ако Организаторът изрично не посочи друго.

8. Определяне на печеливши

Печелившите ще бъдат определяни чрез публично теглене на случаен принцип измежду всички участници, които са изпълнили условията за участие за съответния календарен месец. За всяка обявена награда се тегли отделен печеливш.

Ако за даден месец са обявени повече от една награда, Организаторът може да определи последователността на теглене на наградите. Един участник може да спечели само една награда в рамките на едно месечно теглене, освен ако Организаторът изрично не обяви друго.

9. Публично обявяване на печелившите

Печелившият за всяка награда ще бъде обявен публично на сайта на 24home.bg и/или в официалните социални канали на 24home.bg. С участието си в играта участникът се съгласява, че при спечелване неговото име, профил или част от публично видимия отзив могат да бъдат използвани за целите на обявяване на печеливш.

10. Получаване на наградата и потвърждаване на участието

След публичното обявяване на печелившия, той е длъжен да се свърже с Организатора в срок до 14 календарни дни от датата на обявяване. За да бъде участието валидно и наградата предоставена, печелившият трябва да предостави номер на поръчка или номер на фактура за конкретния продукт, с който участва в промоционалната игра, както и информация, необходима за получаване или доставка на наградата.

При невъзможност за връзка с печелившия, непредоставяне на номер на поръчка или фактура, несъответствие между отзива, снимката и направената поръчка, или ако печелившият не се свърже с Организатора в посочения 14-дневен срок, Организаторът си запазва правото да анулира участието за съответния участник и да изтегли нов печеливш.

11. Лични данни

Личните данни, предоставени във връзка с участието в промоционалната игра, се обработват единствено за целите на провеждане на играта, определяне на печеливш, връзка с него и предоставяне на наградата, съгласно приложимото законодателство и политиката за поверителност на 24home.bg.

12. Ограничения

Не се допуска участие чрез фалшиви профили, автоматизирани методи, злоупотреби или действия, които нарушават правилата на Google, Facebook или настоящите условия. Организаторът има право да дисквалифицира участник при съмнение за злоупотреба.

13. Промени в условията

Организаторът си запазва правото да променя, допълва или прекратява наградната игра при наличие на обективни причини, като публикува информация за това на настоящата страница.

14. Форсмажорни обстоятелства

Организаторът не носи отговорност при невъзможност за провеждане, временно спиране, промяна или прекратяване на промоционалната игра поради форсмажорни обстоятелства или събития извън неговия разумен контрол. Такива обстоятелства могат да включват, но не се ограничават до технически проблеми, прекъсване на достъпа до интернет, проблеми с платформи на трети страни, промени в правилата или функционирането на Google или Facebook, природни бедствия, аварии, военни действия, епидемии, нормативни промени или други непредвидими събития.

При настъпване на такива обстоятелства Организаторът си запазва правото да промени срокове, условия, начин на теглене или обявяване на печеливши, както и да прекрати играта, като публикува информация за това на настоящата страница или в официалните канали на 24home.bg.

15. Приемане на правилата

С участието си в наградната игра участниците декларират, че са запознати с настоящите правила и ги приемат.